Документ

Политика конфиденциальности

Приложение «Mayak Networks». Редакция от 26.07.2026.

Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатывает сервис «Mayak Networks» (далее — «Сервис», «мы»), с какой целью и как мы их защищаем. Используя приложение и сайт mayaknetworks.com, вы соглашаетесь с настоящей Политикой. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор и контакты

Оператор персональных данных: Владислав Демидов. По вопросам обработки данных, доступа или удаления: [email protected].

2. Какие данные мы обрабатываем

• Данные аккаунта: адрес электронной почты и пароль (пароль хранится только в виде криптографического хэша, мы не видим его в открытом виде).
• Данные устройства: модель устройства, версия приложения, идентификатор устройства и идентификатор установки — для привязки подписки к устройству и защиты от злоупотреблений.
• Диагностика (только по вашему действию): когда вы нажимаете «Отправить лог», приложение передаёт технический журнал подключения и IP-адрес выхода — чтобы мы могли помочь с проблемой. Диагностические журналы шифруются и используются только для устранения неполадок.
• Технические данные запросов: IP-адрес и время обращения к нашим серверам — для работы сервиса и безопасности (защита от атак). При скачивании приложения с сайта дополнительно сохраняются сведения о браузере (User-Agent), страница-источник и метка канала — эта запись хранится 30 дней и удаляется автоматически.
• Аналитика приложения (обезличенно): примерно раз в неделю приложение автоматически передаёт версию приложения и сборки, модель устройства, версию ОС, язык интерфейса, источник установки и обобщённые счётчики использования (общее число подключений и количество дней с подключением) — чтобы понимать, какие версии и устройства в ходу, и улучшать продукт. Эти данные не включают ваше имя, точную геолокацию, рекламный идентификатор и содержимое трафика; идентификатор аккаунта определяется на нашем сервере по вашей сессии, а не передаётся приложением.
• Источник перехода: при регистрации мы сохраняем страницу-источник (реферер) и рекламные метки перехода (UTM) — для оценки эффективности каналов привлечения.
• Объём трафика: суточное количество переданных и принятых байт по вашему аккаунту — чтобы следить за нагрузкой на серверы, соблюдением условий тарифа и выявлять злоупотребления. Это только счётчики объёма: ни адреса сайтов, ни имена приложений, ни содержимое соединений при этом не сохраняются.

Что мы НЕ собираем: мы не журналируем содержимое вашего трафика, не отслеживаем посещаемые сайты и приложения, не продаём данные и не используем рекламные трекеры.

3. Цели обработки

• предоставление и работа сервиса защищённого доступа к сети;
• аутентификация и защита аккаунта;
• диагностика и повышение качества (по вашему обращению);
• обезличенная аналитика версий, устройств и использования — для улучшения приложения;
• учёт нагрузки на серверы и соблюдения условий тарифа (по объёму трафика);
• безопасность инфраструктуры и предотвращение злоупотреблений;
• исполнение требований законодательства.

4. Правовые основания

Обработка ведётся на основании вашего согласия (даётся при регистрации и отправке диагностики), а также для исполнения договора об оказании услуг и требований закона.

5. Хранение и защита

• Персональные данные граждан РФ хранятся на серверах на территории Российской Федерации.
• Передача данных защищена шифрованием (HTTPS); диагностические журналы и пароли хранятся в зашифрованном/хэшированном виде.
• Срок хранения: данные аккаунта — пока активен аккаунт; диагностические журналы — 90 дней; технические журналы доступа — 90 дней; журнал скачиваний приложения — 30 дней; счётчики объёма трафика — 180 дней. По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.

6. Передача третьим лицам

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом (по законному запросу уполномоченных органов). Мы не используем сторонние рекламные и аналитические SDK.

7. Ваши права

Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку. Удалить аккаунт и связанные данные можно в личном кабинете (cabinet.mayaknetworks.com) или по запросу на [email protected].

8. Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 13 лет; мы сознательно не собираем данные детей.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу mayaknetworks.com/privacy.html с указанием даты редакции.

10. Контакты

Вопросы по обработке персональных данных: [email protected].